VIEWTY💄 긴급! 식약처에서 제재하기 시작한 광고 표현들

2026. 8. 11.

2026.08.12 | 15호 | CCFM VIEWTY

이번 주, 성과 좋은 소재보다 먼저 봐야 할 게 생겼습니다. 최근 식약처가 '리프팅'이라는 단어를 쓴 얼굴 마사지기에 허위광고 판정을 내리고, 판매 사이트 접속 차단까지 요청했거든요. 여기에 유명 연예인을 앞세운 건강·미용 제품들이 잇따라 적발됐고, 문제가 된 건 업계에서 상세페이지, 콘텐츠 등에 습관처럼 사용하는 단어들이었어요. 긴급한 이슈인 만큼 이번 회차는 광고 소재에 사용하지 말아야 될 표현들을 정리해왔습니다!

카테고리를 벗어난 광고 표현, 이제 강력하게 제재합니다

최근 식약처가 유명 연예인이 모델로 참여하거나 사업에 관여한 건강·미용 제품의 허위·과장 광고를 잇따라 적발했습니다. 문제가 된 제품은 일반 공산품, 건강기능식품, 일반 식품이었어요. 의료기기도 아니고, 의약품도 아니었죠.

온라인 부당광고 적발 건수는 2022년과 비교하면 2024년 9만 7천 건으로 약 2배 정도 늘어났습니다. 그리고 최근 직접 판매 사이트 접속 차단 요청과 지자체 통보로 이어졌죠. 검토 결과에 따라 영업정지나 과징금까지 갈 수 있는 상황인 만큼 브랜드가 실제로 겪는 타격은 처분보다 영업 정지 및 페이지가 멈추는 것으로 매우 중요한 사안입니다.

왜 문제가 되었는가 - 소재 구조 해부

① 카테고리 초과

일반 공산품 마사지기가 '리프팅'을 말한 순간 전문 의료기기 카테고리의 선을 넘은 것 때문이었습니다. 리프팅은 얼굴 형태를 교정한다는 의미이고, 그건 마사지기가 아닌 의료기기의 영역이기 때문입니다. 제품이 속한 카테고리가 말할 수 있는 메시지의 범위를 넘지 않는 선에서만 표현을 다양하게 하라는 신호입니다.

② 기준은 '과장'이 아니라 '오인'

일반적으로 과장 광고라는 말은 '없는 효과를 부풀리는 것'으로 통용됩니다. 그래서 "효과가 아예 없는 것만 아니라면 괜찮겠지" 하고 아슬아슬하게 표현하죠. 그런데 이번 일은 의료기기가 아닌 물건에 의료기기와 비슷한 효능이 있는 것처럼 '잘못 인식될 우려가 있는' 광고 자체를 금지했습니다. 소비자가 실제로 속았는지, 효과가 진짜인지는 따지지 않고 '오인 가능성'에 집중한 것이죠.

③ 기기의 작용은 되고, 사용 결과는 안 됩니다

진동한다, 온열이 된다, 밀착한다 같은 기기의 작용은 허용되지만, 리프팅된다, 주름이 개선된다 같은 사용 결과를 말하는 것은 금지됩니다. 실제로 '미세전류로 성장판을 자극한다' 같은 전문적인 입증 자료가 있으면 사용 결과의 표현이 가능하지만 '키 성장 효과'라고 적으면 오인 광고로 분류가 됩니다. 같은 기능이라도, 기기의 작용에서 사용 결과로 넘어가는 순간 선을 넘는 거죠.

④ 문장 하나가 아니라 화면 전체

'리프팅'같은 단어를 지웠어도 옆에 비포·애프터 사진, "시술 받은 것 같다"는 후기, 병원 시술명 해시태그가 있으면 함께 걸립니다. 하단에 작은 글씨로 "의료기기가 아닙니다"를 붙여도 허용되지 않아요. 의료기기 인증 마크 사용 자체가 지적된 것도 같은 맥락입니다.

이런 표현, 아직 많은 페이지에서 사용해요

이번 일은 한 번의 단속으로 끝나지 않고, 더욱 확대될 것으로 보입니다.

식약처는 올해 3월 식품 부당광고 전담 조직을 새로 신설했고, 동시에 온라인 감시 시스템을 24시간 체제로 돌리기 시작했습니다. 부당광고 기획 점검을 분기마다 최소 한 번씩 하겠다고 예고했죠. 3월에 갖추진 체계가 7월과 8월에 본격적인 결과로 나타난 겁니다.

감시 방식도 달라졌습니다. AI 모니터링이 단순 텍스트만 보지 않고 이미지와 자막까지 자동으로 훑습니다. 게시물 제목에 적힌 문구도 함께 고려해 판단하고, AI로 생성한 가짜 전문가 이미지를 쓴 광고도 금지 사항으로 명시됐죠.

그동안 상세페이지 본문은 꼼꼼히 검수했지만, 릴스 자막이나 카드뉴스 이미지 안에 박힌 글자는 제대로 확인하지 못하는 경우가 많았습니다. 아무래도 발행량 자체가 많다보니 일일히 검수하기 힘들었던 한계로 사각지대처럼 남아있었지만 이제는 아니죠. 식약처가 연예인 뷰티 제품도 들여다보고 있는 것이 알려진 만큼, 이번이 마지막일 가능성은 낮습니다.